Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. Introducción

En Saventorionx Consultoría Financiera S.A. de C.V., nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Saventorionx Consultoría Financiera S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Para cualquier asunto relacionado con la protección de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico contacto@saventorionx.com o llamando al +52 55 4123 7890 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora del centro de México).

3. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, y el contenido de los mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto. No recopilamos datos financieros sensibles, datos biométricos, ni información sobre menores de edad a través de nuestro sitio web. Los datos financieros que compartas durante las sesiones de consultoría presencial o virtual se manejan bajo protocolos de seguridad adicionales y acuerdos de confidencialidad específicos.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades principales: (a) responder a tus consultas y solicitudes de información, (b) proporcionarte asesoría financiera personalizada cuando la solicites, (c) informarte sobre programas de apoyo gubernamental que podrían ser aplicables a tu situación, y (d) gestionar tu relación como cliente de nuestros servicios. Como finalidades secundarias, podemos utilizar tus datos para enviar comunicaciones informativas sobre educación financiera, realizar encuestas de satisfacción, y elaborar estadísticas internas que nos permitan mejorar la calidad de nuestros servicios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en tu consentimiento expreso, otorgado al momento de completar nuestros formularios de contacto o al contratar nuestros servicios. Para las finalidades secundarias mencionadas anteriormente, nos basamos en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad de nuestros servicios y mantenerte informado. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

6. Transferencia de Datos

Saventorionx no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros para fines comerciales o publicitarios. Únicamente compartimos tus datos en los siguientes casos: (a) cuando sea requerido por autoridades competentes mediante solicitudes debidamente fundamentadas y motivadas conforme a la legislación mexicana aplicable, (b) cuando sea necesario para la prestación de servicios esenciales como el alojamiento de nuestro sitio web (utilizando proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos), y (c) cuando tú nos hayas otorgado tu consentimiento expreso para dicha transferencia.

7. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder a tus datos personales en nuestra posesión, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por escrito a contacto@saventorionx.com indicando: tu nombre completo, una descripción clara del derecho que deseas ejercer, una copia de tu identificación oficial vigente, y cualquier información adicional que facilite la localización de tus datos. Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la misma.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o cualquier forma de tratamiento ilícito. Entre las medidas que aplicamos se encuentran: cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS, control de acceso basado en roles para nuestro personal, capacitación continua en materia de protección de datos, y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, cómo las gestionamos y cómo puedes controlarlas, consulta nuestra Política de Cookies disponible en nuestro sitio web.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, en la legislación aplicable, o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

11. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas, comentarios o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, o si deseas ejercer tus Derechos ARCO, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: Correo electrónico: contacto@saventorionx.com. Teléfono: +52 55 4123 7890. Dirección postal: Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a través de su sitio web www.inai.org.mx.